নিয়ম ও শর্তাবলী

১. সাধারণ শর্তাবলী ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") cd45 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং যেকোনো ব্যক্তি যিনি cd45-এর ওয়েবসাইট, অ্যাপ্লিকেশন বা সেবা ব্যবহার করেন ("ব্যবহারকারী", "আপনি", "আপনার") তার মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। cd45.org-এ প্রবেশ বা অ্যাকাউন্ট তৈরির মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে।

এই দলিলে ব্যবহৃত কিছু মূল পরিভাষার সংজ্ঞা নিচে দেওয়া হলো:

• "প্ল্যাটফর্ম" — cd45.org ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল সেবা।
• "অ্যাকাউন্ট" — ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত প্রোফাইল যার মাধ্যমে প্ল্যাটফর্মের সেবা গ্রহণ করা যায়।
• "ওয়ালেট" — অ্যাকাউন্টে জমা ও উত্তোলনযোগ্য অর্থের ডিজিটাল ব্যালেন্স।
• "বোনাস" — cd45 কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল ক্রেডিট, ফ্রি স্পিন বা ক্যাশব্যাক অফার।
• "KYC" — Know Your Customer — পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া।
• "RNG" — Random Number Generator — সার্টিফাইড র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর প্রযুক্তি।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

cd45-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে নিচের যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে। কোনো শর্ত লঙ্ঘিত হলে cd45 যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং জমানো অর্থ জব্দ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

নিবন্ধনের যোগ্যতা

• বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• বাংলাদেশে বৈধভাবে বসবাস করতে হবে।
• আপনার নিজের নামে, সঠিক ও সত্য তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে।
• একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
• আপনার ডিভাইস বা IP ঠিকানায় পূর্বে কোনো অ্যাকাউন্ট বাতিল না হয়ে থাকতে হবে।

নিবন্ধনে প্রদত্ত তথ্যের দায়িত্ব

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য — নাম, জন্মতারিখ, ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট বিবরণ — সম্পূর্ণ সঠিক ও আপ-টু-ডেট হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল হবে এবং জমানো সকল অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৩. বয়স সীমাবদ্ধতা ও যাচাইকরণ

cd45 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ ও গেমিং কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষার বিষয়ে অত্যন্ত সচেতন এবং এই নীতির কোনো ব্যতিক্রম নেই।

বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়া

cd45 যেকোনো সময় KYC প্রক্রিয়ার আওতায় বয়স যাচাই করতে পারে। যাচাইয়ের জন্য নিচের যেকোনো একটি দলিল জমা দিতে হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
• বৈধ পাসপোর্ট
• জন্ম নিবন্ধন সনদ (ড্রাইভিং লাইসেন্সসহ)

যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে। যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

৪. জমা ও উত্তোলন নীতি

cd45 বাংলাদেশের প্রধান পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয় এবং ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।

সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি

জমা ও উত্তোলনের শর্তাবলী

• জমা ও উত্তোলনে কেবলমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণ করা হবে না এবং তা মানি লন্ডারিং হিসেবে চিহ্নিত হতে পারে।
• উত্তোলনের আগে একই পেমেন্ট মাধ্যমে কমপক্ষে একটি সফল জমা থাকতে হবে।
• বড় পরিমাণ উত্তোলনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণের প্রয়োজন হতে পারে।
• কোনো বোনাস গ্রহণের পর উত্তোলন করতে হলে সংশ্লিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।

৫. বোনাস ও প্রমোশন নীতি

cd45 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। সকল বোনাস নির্দিষ্ট শর্তাবলীর অধীনে প্রযোজ্য এবং এই শর্তগুলো মানা বাধ্যতামূলক।

বোনাসের সাধারণ নিয়মাবলী

• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বেশিরভাগ বোনাস উত্তোলনের আগে নির্ধারিত সংখ্যকবার বেট করতে হবে (সাধারণত ২০x-৩০x)। নির্দিষ্ট অফারের পেজে এই তথ্য বিস্তারিত উল্লেখ থাকে।
• মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট ব্যবহারের মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
• গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য। বোনাসের শর্তে উল্লিখিত গেমের বাইরে ব্যবহার করা যাবে না।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ডিভাইস, IP বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস গ্রহণ নিষিদ্ধ।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস সিস্টেম ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা করলে সকল বোনাস ও জয় বাজেয়াপ্ত হবে।

স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১০০% স্বাগত বোনাস পেতে পারেন। এই বোনাস সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত প্রযোজ্য এবং ৩০x ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য। স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র প্রথম জমার ক্ষেত্রে একবার পাওয়া যাবে।

৬. ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা

cd45 ব্যবহার করার সময় প্রতিটি ব্যবহারকারী নিচের দায়িত্বগুলো পালনে বাধ্য:

• সকল লেনদেন ও গেমিং কার্যক্রম সৎ ও স্বচ্ছভাবে পরিচালনা করতে হবে।
• লগইন তথ্য (ইমেইল, পাসওয়ার্ড, OTP) সম্পূর্ণ গোপন রাখতে হবে।
• অ্যাকাউন্টে কোনো অনুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ করলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টে জানাতে হবে।
• নিজের আর্থিক সামর্থ্যের মধ্যে থেকে খেলতে হবে এবং দায়িত্বশীলভাবে গেমিং করতে হবে।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ সম্পর্কে অবগত হলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টে জানাতে হবে এবং তা ব্যক্তিগত সুবিধার জন্য ব্যবহার না করতে হবে।
• প্রযোজ্য স্থানীয় আইন ও বিধিমালা মেনে চলতে হবে।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো cd45-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
• মিথ্যা পরিচয়, বয়স বা তথ্য প্রদান করা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• কোলুশন বা অন্য খেলোয়াড়ের সাথে যোগসাজশ করে প্রতারণা করা।
• মানি লন্ডারিং বা যেকোনো ধরনের আর্থিক অপর াধ কার্যক্রমে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার, সার্ভার বা নেটওয়ার্কে হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, হুমকি বা অপমান করা।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ ব্যক্তিগত সুবিধার জন্য ব্যবহার করা।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে জমা বা উত্তোলন করা।

৮. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

cd45 নিচের পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে।
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য সরবরাহ করা হলে।
• অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম সনাক্ত হলে।
• আর্থিক অনিয়ম বা মানি লন্ডারিং সন্দেহ হলে।
• ব্যবহারকারী নিজে স্ব-বর্জনের আবেদন করলে।

নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে

আপনি যদি নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে [email protected] ইমেইলে আপনার নিবন্ধিত ইমেইল থেকে অনুরোধ পাঠান। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। অ্যাকাউন্ট বাতিলের পর পুনরায় সক্রিয় করতে হলে নতুন যাচাইকরণ প্রয়োজন হবে।

৯. দায়বদ্ধতার সীমা

cd45 একটি বিনোদনমূলক গেমিং প্ল্যাটফর্ম। নিচের বিষয়গুলোতে cd45-এর কোনো আর্থিক বা আইনি দায়বদ্ধতা থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হয়ে গেলে।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা ডিভাইসের সমস্যার কারণে ক্ষতি হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলায় লগইন তথ্য প্রকাশ পেলে এবং তৃতীয় পক্ষ অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করলে।
• গেমের ফলাফল যদি ব্যবহারকারীর প্রত্যাশার সাথে না মেলে — গেমের ফলাফল RNG দ্বারা নির্ধারিত এবং সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম।
• আইনগত বা নিয়ন্ত্রকীয় কারণে সেবা সাময়িক বন্ধ রাখতে হলে।

তবে, cd45 সকল লেনদেনের সঠিক প্রক্রিয়াকরণ, গেমের ন্যায্যতা এবং ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষার নিশ্চয়তা দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুলভাবে জমা বা উত্তোলন প্রক্রিয়া হলে cd45 যথাযথ সংশোধনের অধিকার রাখে।

১০. শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

cd45 যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্তাবলী cd45.org/terms-conditions পেজে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে cd45 নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের অবহিত করার চেষ্টা করবে। তবে এই শর্তাবলী নিয়মিত পর্যালোচনা করা ব্যবহারকারীর নিজের দায়িত্ব।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন।